Preguntas Frecuentes

  • ¿Cuál es mi talla?

    En la descripción del producto encontraras la tabla de medidas y como referente la talla de la prenda usada por el modelo y su altura.

  • ¿Cuánto cuesta el envío?

    Falta incluir texto

  • ¿Qué método de pago aceptan?

    Efecty, PSE, Corresponsal Bancario o Botón Bancolombia y Tarjeta de Crédito

  • ¿Cuánto tarda en llegar el envío?

    Los tiempos de envío aproximado de tu pedido son: • En la ciudad de Bogotá entre 1 a 3 días • Ciudades principales entre 2 y 6 días. • En destinos rurales, especiales o de difícil acceso entre 5 y 7 días.Ten en cuenta que los tiempos de envío pueden variar según el desarrollo logístico de entrega, actividad propia de las empresas de mensajería.

  • ¿Cuentan con servicio contra entrega?

    Solo para los siguientes destinos: Bogotá y alrededores, Medellín, Cali, Cartagena.

  • ¿Tienen tienda física?

    Nuestra tienda física se encuentra en Bogotá, CC El Gran San, Local 1243. Cra 11 N 9 -60

  • ¿Puedo recoger mi pedido en tienda?

    Si, nuestro horario de atención atiende es de lunes a sabado de 9:00 am - 5:00 pm y domingo de 9:00 am a 3:00 pm

  • ¿En dónde puedo generar una solicitud por cambio, devolución o garantía?

    El comprador registrar la solicitud en la página www.pixelpxl/........, el correo info@pixelpxl.com o el WhatsApp 3137016335